公司一直以來都十分關(guān)注管理監(jiān)督者能力的提高,作為與員工最近的管理監(jiān)督者的管理能力及水平,直接影響著公司各項(xiàng)工作、施策的高效推進(jìn)。按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,今年的班長培訓(xùn),在春暖花開的三月召開了。本次班長培訓(xùn)分兩批進(jìn)行,整場兩天的培訓(xùn)大家都能保持良好的精神狀態(tài),收獲頗豐,這無不體現(xiàn)著班長們勤奮好學(xué)的認(rèn)真態(tài)度和求進(jìn)精神。
開場,劉老師引用的“漢家自有制度,本以王霸道雜之,奈何純?nèi)蔚陆?,用周政乎?”,使大家明白了:原來治國治家同企業(yè)管理是同理,無外乎對人對事的管理。在日常工作中,各位班長或多或少都有自己的管理方法,但不系統(tǒng),甚至面對具體的人和事,更多的會依照工作經(jīng)驗(yàn)、與自己的關(guān)系密切程度去對待處理。在管理策略課程中,老師提供了一個(gè)非常理性的工具供大家在實(shí)際工作中進(jìn)行使用,即將部屬分為低意愿低能力、低意愿高能力、高意愿低能力及高意愿高能力四個(gè)象限,然后通過舉例、分析的方法,和大家一起探討出應(yīng)對高意愿低能力人員的管理模式,大家興趣盎然,最后在達(dá)到讓每個(gè)人都清楚了解各種管理手法的同時(shí),也學(xué)會了怎樣運(yùn)用,同時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行了記錄。在課間休息談笑時(shí),大家喜悅的說:“六種管理策略,可真是管理寶典啊”!
本次班長培訓(xùn)從管理策略、團(tuán)隊(duì)精神、溝通技巧及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力四個(gè)方面進(jìn)行展開,講師選定、課程安排與人員需求匹配度較高,班長們的理解度高達(dá)97.6%。特別是班長的六種管理策略給大家留下深刻印象,大家紛紛表示“會以最快的速度和最短的時(shí)間,將學(xué)到的新知識和經(jīng)驗(yàn)帶到部門團(tuán)隊(duì)中去,有效地利用好手中的資源,將各個(gè)班組管理好”。希望各班長能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果最大化的反映到日常工作與管理中,期待班長能力水平、管理技巧的進(jìn)一步提高。